Информация для клиентов VERTUCOPY.COM.UA. Часто задаваемые вопросы
Уважаемые покупатели, мы не будем убеждать Вас в том, что предлагаем копии Vertu по самым низким ценам во всем мире, где-то в Китае наверняка дешевле.
Мы также не будем уверять Вас в том, что наши телефоны по качеству не отличаются от оригиналов, оригиналы наверняка немного качественнее.
Отличия от оригинальных VERTU минимальны:
- незначительные отличия по размерам у некоторых моделей;
- упрощенный процесс производства (не используются драгметаллы, сапфир и прочее);
- аппаратная часть и софт от обычных "Nokia";
- нет фирменной функции "консьерж".
В остальном фактически полный аналог! Внешне телефоны довольно симпатичные, качество изготовления соответствует стоимости, функционально самый минимум для делового общения, в целом сугубо имиджевый телефон без каких-либо функций смартфона.
Покупателей часто интересует вопрос: "А кто сможет догадаться, что у меня копия?"
Наш ответ - чудес в мире не бывает, смогут 2 категории людей:
а) специалисты, занимающиеся продажей мобильных телефонов, вроде нас;
б) владельцы оригинальных Vertu, которые хорошо знают свои телефоны и увидят разницу.
Стоит ли игра свеч - решать Вам. В современном мире ясно лишь одно - если за все платить столько, сколько от нас хотят, чтобы мы заплатили... можно всю жизнь прожить нищим, так что давайте скажем китайцам "Спасибо!" за то что роскошь стала к нам на шаг ближе.
Часто задаваемые вопросы:
1. Как заказать товар в интернет магазине VERTUCOPY.COM.UA?
Совершить покупку в нашем магазине можно следующими способами:
- через систему online заказов сайта, просто выберите интересующую Вас модель в разделе "Каталог", нажмите "купить" и заполните форму заказа;
- по телефону. Номера указаны в шапке сайта (в верхнем правом углу), или в разделе "Контакты". Наши менеджеры предоставят Вам квалифицированную консультацию и помогут подобрать подходящий именно Вам телефон Vertu.
Ввиду того что у менеджеров не всегда есть возможность ответить на телефон, советуем дублировать заказ первым способом (через сайт).
2. Где Вы находитесь?
Мы находимся в Киеве, но работаем в пределах всей Украины!
Также у нас есть партнер в России, подробнее читайте в разделе "Контакты".
3. Где можно вживую посмотреть и пощупать телефоны перед покупкой?
Если Вы житель Киева, Вы можете договориться о встрече с курьером или заказать доставку телефона до ближайшего метро. Покупать при этом не обязательно, и доставка абсолютно бесплатна! Для нерезидентов Киева отсутствует возможность предварительной демонстрации товара, но по запросу мы можем прислать Вам на e-mail живые фото интересующей Вас модели.
4. По какому телефону звонить, тот что указан на сайте не отвечает!
По телефону, который указан на сайте. Часто бывает, что заказов слишком много, или все в одно время, поэтому менеджер по приему заказов не успевает отвечать на телефон или находится вне офиса.
Если у Вас не получается дозвониться, напишите на e-mail, который указан в разделе "Контакты", или оформите заказ прямо через сайт.
6. Вы предоставляете какую-то гарантию на несертифицированную продукцию?
Обязательно! На все модели Вы получаете гарантию. Мы предоставляем фирменный гарантийный бланк от киевского сервисного центра, который является доказательством наличия гарантии.
7. А что если телефон сломается после гарантийного срока?
В этом случае мы выполняем послегарантийный ремонт, но уже за Ваш счет.
Несложный ремонт выполняется в нашем киевском Сервис Центре, сложные работы требуют отправки телефонного аппарата поставщику за рубеж.
8. Если я куплю телефон, а он мне не понравится, можно его поменять или вернуть?
Для несертифицированной продукции такой возможности не предоставляется. Пожалуйста, проверяйте работоспособность телефона и наличие всех необходимых Вам функций до того как покупать или приобретайте только сертифицированную продукцию.
9. Если телефон не сертифицирован, то как он будет работать на территории Украины?
Наши телефоны заранее вносятся в базу IMEI, поэтому работают в сети без каких-либо проблем.
10. Существует ли какая-то система скидок?
Для постоянных клиентов, мы предлагаем продвинутую дисконтную политику, подробности в разделе Vertu Клуб
